Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services réalisées sur le site www.luxemira.com, exploité par :
EVOMEO LLC
1342 NM 333, Ste C #5491
Tijeras, NM 87059, USA
📧 contact@luxemira.com
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits digitaux (e-books, fichiers téléchargeables) et de prestations de services (accompagnement, consulting, programmes personnalisés).
2. Acceptation des conditions
En passant commande sur luxemira.com, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve.
3. Produits et services
Produits digitaux :
• E-books, guides et fichiers numériques disponibles en téléchargement immédiat.
Prestations de services :
• Services à distance tels que coaching, accompagnement business, création de projet ou toute prestation personnalisée.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site est ferme et définitive une fois le paiement validé. Le client reçoit un e-mail de confirmation avec les éléments nécessaires à l’accès au produit ou à la prestation.
5. Tarifs
Les prix sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
EVOMEO LLC se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.
6. Modalités de paiement
Les paiements sont traités via les plateformes sécurisées :
• Stripe
• WooPayments
Les données de paiement ne sont jamais stockées par Luxemira.com.
7. Livraison
• Les produits digitaux sont livrés instantanément après paiement, par lien de téléchargement ou accès direct à une plateforme.
• Les prestations de services sont réalisées selon les modalités précisées dans la fiche produit ou par échange direct avec le client.
8. Droit de rétractation et politique de remboursement
Produits digitaux :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation et aux lois applicables, les produits digitaux ne sont ni échangeables ni remboursables une fois la commande validée et le téléchargement ou l’accès commencé.
Prestations de services :
Toute prestation commencée est due dans sa totalité. Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois la prestation entamée.
➡️ Voir notre Politique de retour et de remboursement
9. Obligations du client
Le client s’engage à fournir des informations exactes et à ne pas revendre ou partager les produits achetés. Toute reproduction, diffusion ou revente non autorisée est strictement interdite.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus disponibles sur le site (produits, textes, visuels, fichiers) sont protégés par des droits d’auteur et sont la propriété exclusive d’EVOMEO LLC.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.
11. Limitation de responsabilité
EVOMEO LLC ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :
• D’une mauvaise utilisation du site ou des produits,
• D’une incompatibilité technique du matériel du client,
• D’un défaut de résultat dans le cadre d’une prestation de conseil ou d’accompagnement.
12. Données personnelles
Les données sont collectées pour le bon traitement des commandes.
➡️ Voir notre Politique de confidentialité
13. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit applicable aux États-Unis.
Toute réclamation devra être adressée en priorité à contact@luxemira.com pour résolution amiable.
📫 Contact
Pour toute question relative à ces CGV :
📧 contact@luxemira.com